Como tratamos os teus dados

1. Informações que Recolhemos

A FixMyTrail recolhe as informações que nos forneces diretamente ao usar a app ou o website. Isto inclui:

• Dados de conta, como nome e email, quando crias conta.
• Relatórios de problemas nos trilhos, incluindo descrições, media enviado e coordenadas GPS opcionais.
• Informações do dispositivo recolhidas automaticamente para manter o serviço seguro e estável.

2. Utilização de Permissões do Dispositivo

Ao submeter um relatório, podes optar por anexar fotos ou vídeos. A aplicação pede acesso à câmara e à galeria apenas para captar e enviar esse conteúdo. O acesso à câmara nunca é usado em segundo plano.

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações recolhidas para:

• Mostrar condições atualizadas dos trilhos e relatórios da comunidade.
• Contactar-te sobre a tua conta ou submissões, quando necessário.
• Melhorar a experiência da FixMyTrail e garantir segurança na plataforma.

4. Partilha de Informações

Não vendemos os teus dados pessoais. Os relatórios submetidos podem ficar visíveis para outros utilizadores, mas os dados pessoais de conta são mantidos privados. Podemos partilhar dados com prestadores de serviço de confiança (ex.: alojamento cloud) que suportam a operação da plataforma.

5. Retenção de Dados e Segurança

Relatórios e dados de conta são guardados durante o tempo necessário para operar o serviço. Implementamos medidas razoáveis de proteção, mas nenhum método garante segurança absoluta.

6. As Tuas Opções

Podes atualizar ou eliminar a tua conta contactando support@fixmytrail.com. Também podes desativar permissões de câmara ou localização nas definições do dispositivo; no entanto, algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

7. Contactos

Se tiveres dúvidas sobre esta política, contacta-nos através de support@fixmytrail.com.

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